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Channel: Kommentare zu: SPSS Testversion
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Von: Maria

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Hallo Massimo!

Ich hatte die Einzelplatzversion installiert (hab´s auch 2x versucht); ich hatte am Ende des Installationsvorgangs bei der Lizenzierung einfach nicht die Möglichkeit diese zeitbeschränkte Version zu testen (so wie ich es bei der V20 schon habe)

Danke trotzdem!
Maria


Von: Christina

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Hallo,
ich habe die Testversion heruntergeladen. Beim Installationsprozess kommt allerdings die Fehlermeldung:
Error1311.Source file not found

Können Sie mir helfen?

Vielen Dank!

Von: Massimo Martusciello

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Hallo Christina,

ich habe hierzu folgendes gefunden Error 1311.
Der Fehler scheint aufzutreten, wenn Sie die ZIP-Datei, nach dem Download, nicht entpacken. Die komprimierten Daten können bei der Installation nicht verwendet werden; daher die Fehlermeldung, dass kein Source file gefunden werden konnte.

Lösung: ZIP-File entpacken und Installation erneut starten.

Mit freundlichen Grüßen
Massimo Martusciello

Von: Antonia

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Hallo,

ich habe alle Schritte zum Downloaden von SPSS so befolgt, wie oben beschrieben. Allerdings kam bei mir nie ein Feld, wo ich den Zeitraum der Nutzung (Testversion) angeben konnte. Deswegen ist jetzt alles installiert, aber im Output von SPSS steht, dass ich keine Lizenz zur Nutzung habe und es funktioniert nichts!
Was soll ich jetzt tun?? Ich brauche SPSS unbedingt so schnell, wie möglich!

Wäre sehr dankbar über Ihre Hilfe!

Mit freundlichen Grüßen,
Antonia

Von: Massimo Martusciello

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Hallo Antonia,

nach der Installation müsste eigentlich ein zusätzliches Setup-Fenster erscheinen, bei der Sie die Lizenz entweder aktivieren können (per Lizenzkey) oder für den zeitlich begrenzten Nutzen freischalten können. Bei der zeitlich begrenzten Nutzung, müssen Sie ein automatisch erstelltes Temp-File (Endung: .tmp) angeben. Dies dient dazu, dass die Software weiß, wann genau die 14 Tage Testzeit vorbei sind. So wie Sie es beschrieben haben, haben Sie die falsche Variante installiert, bei der man einen Lizenzkey zur Aktivierung benötigt.

Bitte deinstallieren Sie SPSS und führen das Setup nochmal aus. Unbedingt darauf achten, dass Sie die Einzelplatzlizenz im ersten Schritt auswählen und im Anschluss die zeitlich begrenzte Variante. Damit sollte es funktionieren.

Viel Erfolg & Liebe Grüße
Massimo Martusciello

Von: Gabriela

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Hallo,
ich habe mir letzte Woche die Testversion von SPSS Statics 24 heruntergeladen. So ganz sicher war ich anfangs nicht, ob diese Software tatsächlich hilfreich ist.
Nun, nachdem ich einige Daten eingegeben habe, bemerke ich, dass es wirklich gut ist und viel hilfreicher als so manche simple Tabellenkalkulation. Daher habe ich mir von meinem Institut den Lizenzschlüssel geben lassen. Ich habe 2 Lizenzschlüssel erhalten:
1. für SPSS Statics 23
2. für SPSS Amos

Da meine Testversion 24 ist, werde ich wohl kaum diese Testversion mit dem Lizenzschlüssel von 23 „aufschließen“ können. Wo finde ich denn noch die Version 23? Was sind dann die nächsten Schritte? Muss ich 24 zuerst komplett löschen?
Dann fehlen mir Informationen zu Amos. Gibt es dazu etwas?

ich würde mich wirklich sehr über schnell Unterstützung freuen.
Gabriela

Von: Massimo Martusciello

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Hallo Gabriela,

leider bietet die IBM keine Download Option mehr an für SPSS Version 23 (siehe Downloadseite). Sie können die Version 23 nur noch über das Kundenportal der IBM herunterladen. Das Institut, dass Ihnen die Lizenzschlüssel gegeben hat, sollte auf diese Downloads Zugriff haben.

Es ist außerdem nicht zwingend notwendig SPSS V.24 zu deinstallieren, wenn Sie Verison 23 installieren möchten. Sie müssen jedoch darauf achten, ein anderes Installationsverzeichnis auszuwählen, sodass keine Datensätze überschrieben werden. Für SPSS Amos benötigen Sie übrigens ein extra Installationsfile, da Amos eine eigenständige Software ist und nicht auf dem Basismodul SPSS Statistics Base aufbaut.

Viele Grüße
Massimo Martusciello

Von: Juliane

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Hallo Herr Martusciello,

ich habe gerade die SPSS Testversion 24.0 runtergeladen und installiert. Nach dem Öffnen des Programms kann ich jedoch nicht damit arbeiten: Es wird unten rechts in der Leiste „IBM Statistics Processor is unavailable“ angezeigt und außerdem erhalte ich noch diese Meldung: „Error #7001. There is no license for IBM SPSS Statistics. This could be due to a missing license file or no more network license available. For detailed information about this problem, run the „showlic“ utility found in the product installation directory. Execution of this command stops. Specification symptom number: 18.“

Können Sie mir bitte weiterhelfen? Ich würde mich sehr über schnelle Hilfe freuen, da ich dringend mit SPSS arbeiten muss…
Vielen Dank im voraus!

Viele Grüße
Juliane


Von: Massimo Martusciello

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Hallo Juliane,

die IBM hat dazu bereits einen Lösungsvorschlag online gestellt: http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21636326

Da du keine Netzwerklizenz installieren willst, wird das Problem zu 90% mit deinen administrativen Rechten zu tun haben. Für die SPSS Installation musst du das Setup als Admin auführen und sicherstellen, dass deine Firewall SPSS nicht blockt. Die Software muss eine Verbindung zu den Servern der IBM bei der Installation, bzw. beim Lizenzierungsprozess aufnehmen.

Hoffe damit konnte ich dir weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen
Massimo Martusciello

Von: Jana

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Hallo Herr Martusciello,
ich habe mir gerade SPSS runter geladen und installiert. Leider ist am Ende nirgendwo die Option, die Testversion wählen zu können. Es werden nur Flächen zum kaufen oder für die Eingabe eines Lizenzschlüssels gezeigt. Ich habe es extra noch mal neu installiert und genau darauf geachtet, ob ich irgendwo etwas übersehen habe. Woran könnte das liegen?

Herzliche Grüße
Jana

Von: Massimo Martusciello

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Hallo Jana,

wenn du die Software bereits auf deinem PC/Mac installiert hattest, bzw. schon einmal eine Testversion verwendet hast, wird dir bei einer Neuinstallation keine Option für die Testversion mehr angezeigt. Kann das bei dir der Fall seien?

Falls das nicht der Fall seien sollte, stell bitte sicher, dass du bereits eine gültige IBM-ID verwendest um dich in SPSS anzumelden. Seit Version 24 wird eine IBM ID benötigt, um die Testlizenz verwenden zu können. Bei älteren Versionen war es noch ohne Anmeldung möglich.

Viele Grüße
Massimo Martusciello

Von: Florian

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Hallo Herr Martusciello,

habe heute versucht, die SPSS Testversion herunter zu laden. Bin jedoch nur zum Fenster Punkt 2 ihrer Beschreibung gekommen. Danach habe ich folgende Meldung erhalten:

„This product is subject to strict US export control laws. Prior to providing access, we must validate whether you are eligible to receive it under an available US export authorization.
Your request is being reviewed.
Upon completion of this review, you will be contacted if we are able to give access. We apologize for any inconvenience.“

Ich habe bereits 2013 die Testversion ausprobiert, wusste aber nicht bzw. habe mir keine Gedanken darüber gemacht, dass ich nach über 3 Jahren diese nicht nocheinmal herunterladen kann. Nun zu meiner eigentlichen Frage: Muss ich nun mit irgendwelchen Schwierigkeiten rechnen, weil ich es nun ein zweites mal probiert habe? Bisher habe ich keinerlei Rückmeldung von IBM erhalten. Gibt es eine Möglichkeit die Testversion bspw. über einen anderen Computer herunterzuladen?

Danke für Ihre Hilfe

Florian

Von: Massimo Martusciello

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Hallo Florian,

das Beste, dass ich zu deiner Fehlermeldung finden konnte ist hier. Die IBM scheint dazu leider auch keine offizielle Lösung zu haben…

Was deine Frage angeht, zur Neuinstallation der SPSS Testversion. Das ist grundsätzlich nicht möglich, bzw. von IBM nicht erlaubt, sofern du bereits in der Vergangenheit die Testversion bereits auf deinem Rechner installiert hattest.

Mit freundlichen Grüßen
Massimo Martusciello

Von: Klaus

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Hallo Herr Martusciello,

ich habe eben die SPSS Testversion 24 heruntergeladen und lokal installiert. Bis zum Punkt 7: „Nach Abschluss der Installation, müssen Sie die Software noch auf eine IBM ID registrieren. Klicken Sie auf Zum Starten der Testversion anmelden“ bin ich dann nicht mehr gekommen. Beim Start bekomme ich Fehler 7001 „keine Lizenz vorhanden“. Die Datei LSERVRC enthält nur ein “ “ und in spssprod.inf steht DaemonHost=no-net. Was kann da stören?

Von: Massimo Martusciello

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Hallo Klaus,

normalerweise treten Fehlermeldungen, die etwas mit „LSERVRC“ zu tun haben grundsätzlich nur bei der Installation der Netzwerklizenz auf. IBM bietet Ihnen leider jedoch keine Möglichkeit die Netzwerklizenz für 14 Tage zu testen, sondern lediglich die Einzelplatz-Variante.

Eine weitere Lösungsmöglichkeit wäre folgende: IBM Support – SPSS Error 7001

Ich hoffe damit konnte ich Dir weiterhelfen!

Mit freundlichen Grüßen
Massimo Martusciello


Von: Klaus

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Hallo Herr Martusciello,
nein ich möchte SPSS nur lokal installieren und nutzen. Ich hatte nur vermutet, dass es ein Fehler in einer der beiden Dateien ist. Es kann auch ein Berechtigungsproblem sein.

Von: Chiara

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Hallo Herr Martusciello,

Ich versuche verzweifelt die SPSS Testversion auf meinen Mac herunterzuladen. Ich habe ganz normal meine persönlichen Daten eingegeben und wurde auf die Seite weitergeleitet, bei welcher man zwischen der Downloadversion für das Windowsbetriebssystem bzw dem Mac wählen kann. Wenn ich dann hier die Testversion für den Mac auswähle, zeigt es mir nach kurzer Zeit an, dass die Seite nicht geöffnet werden kann….
Was kann ich den machen, um diesen Fehler zu beheben und schließlich die Testversion auf meinem Mac erfolgreich zu installieren?

Von: A.H

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Hallo!!!
Ich versuche seit zwei Tagen mit der Testversion klar zu kommen. Habe sie mehrfach installiert und runtergeladen, bin bei IBM registriert und habe es dort nach Anleitung heruntergeladen, trotzdem erscheint der Fehler Error 7001 bzw. Symptom 18 mit Bitte um Lizenz, obwohl es die 14 Tage Testversion ist. Ich verzweifle bald. Firewall ist aus, Dateien sind entpackt, habe es als Admin versucht, den Trick mit dem Kopieren verstehe ich jetzt leider als totaler PC-Idiot nicht. Ich brauche das Programm für meine Doktorarbeit…IBM selbst hilft einem ja irgendwie nicht weiter.

Von: Leonore Schulze

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Guten Tag,

ich versuche, meine Testversion von SPSS 24 zu registrieren und scheitere an krassen Darstellungsfehlern. Das Formular zum Eingeben/Registrieren einer IBM-ID öffnet in einem kleinen SPSS-Fenster und ist praktisch unbenutzbar. Auf Wunsch kann ich gern einen Screenshot zur Verfügung stellen.

Kann ich diese Formularseite einfach im Browser bearbeiten oder welche andere Lösung gibt es?

Schöne Grüße
Leonore

Von: Isabelle

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Hallo,
ich habe mehrfach die IBM Testversion heruntergeladen, leider kann ich das Programm nie starten, weil jedes Mal „Beim Server anmelden: lokaler Computer“. Ich habe das ganze über eine IBM ID heruntergeladen und weiß langsam nicht mehr weiter. Woran kann es denn liegen? Habe einen Windows 10 64Bit
Es wäre super, wenn mir hier jemand weiterhelfen könnte

Danke, Isabelle

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